Nutzungsbedingungen
Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der SaaS-Plattform medishift, die Dienstplanungssoftware für Pflegedienste, Arztpraxen und Labore bereitstellt. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
Unsere Dienstleistungen
Beschreibung der Dienste
medishift bietet eine cloudbasierte Software-as-a-Service-Plattform für die digitale Dienstplanung. Unsere Lösung umfasst Funktionen zur Personalplanung, Zeiterfassung, Urlaubsverwaltung und Berichterstattung.
Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit unserer Plattform. Geplante Wartungsarbeiten werden vorab angekündigt. Wir können jedoch keine 100%ige Verfügbarkeit garantieren.
Registrierung und Konto
Anforderungen
Zur Nutzung unserer Dienste müssen Sie ein gültiges Geschäftskonto haben. Die Registrierung erfolgt über unsere Website oder durch direkten Kontakt. Sie müssen volljährig und berechtigt sein, rechtliche Verpflichtungen einzugehen.
Kontoverwaltung
Sie sind verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten und alle Aktivitäten unter Ihrem Konto. Sie müssen uns unverzüglich über unbefugte Nutzung informieren.
Nutzung der Dienste
Erlaubte Nutzung
Sie dürfen unsere Dienste ausschließlich für geschäftliche Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen nutzen. Die Nutzung muss den geltenden Gesetzen und Vorschriften entsprechen.
Verbotene Nutzung
Es ist untersagt, unsere Dienste für rechtswidrige Zwecke zu nutzen, die Plattform zu manipulieren, andere Nutzer zu schädigen oder unsere Systeme zu kompromittieren.
Faire Nutzung
Sie verpflichten sich, unsere Dienste in angemessener Weise zu nutzen und andere Nutzer nicht zu beeinträchtigen. Übermäßige Nutzung, die die Leistung beeinträchtigt, ist nicht gestattet.
Geistiges Eigentum
Unsere Rechte
Alle Rechte an der medishift-Plattform, einschließlich Software, Design, Marken und Inhalten, bleiben unser geistiges Eigentum. Sie erhalten nur eine beschränkte Lizenz zur Nutzung.
Ihre Rechte
Sie behalten alle Rechte an den Daten und Inhalten, die Sie in unsere Plattform eingeben. Sie gewähren uns eine beschränkte Lizenz zur Verarbeitung dieser Daten für die Dienstleistungserbringung.
Daten und Datenschutz
Datenhoheit
Sie behalten die volle Kontrolle über Ihre Daten. Wir verarbeiten diese nur im Rahmen der Dienstleistungserbringung und in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung.
Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten als Auftragsverarbeiter gemäß DSGVO. Alle Daten werden sicher gespeichert und nur für die vereinbarten Zwecke verwendet.
Haftung
Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung ist auf den Betrag der im letzten Monat gezahlten Gebühren begrenzt. Wir haften nicht für indirekte Schäden, entgangene Gewinne oder Datenverluste.
Haftungsausschlüsse
Wir haften nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, technische Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs oder durch unsachgemäße Nutzung entstehen.
Kündigung
Kündigung durch den Kunden
Sie können Ihren Vertrag jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen. Die Kündigung erfolgt schriftlich oder über unsere Plattform.
Kündigung durch uns
Wir können den Vertrag bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese Bedingungen mit sofortiger Wirkung kündigen. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht zur Sperrung vor.
Folgen der Kündigung
Nach Vertragsende haben Sie 30 Tage Zeit, Ihre Daten zu exportieren. Danach werden alle Daten unwiderruflich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Preise und Zahlung
Gebühren
Die Gebühren richten sich nach dem gewählten Tarif und der Anzahl der Nutzer. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Preisänderungen
Preisänderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten angekündigt. Bei erheblichen Erhöhungen haben Sie das Recht zur außerordentlichen Kündigung.
Steuern
Alle Preise sind netto angegeben. Die gesetzliche Mehrwertsteuer wird zusätzlich berechnet und in Rechnung gestellt.
Support und Wartung
Wir bieten technischen Support während der Geschäftszeiten. Wartungsarbeiten werden außerhalb der Hauptgeschäftszeiten durchgeführt. Support ist je nach Tarif per E-Mail, Chat oder Telefon verfügbar.
Geltendes Recht
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen deutschem Recht. Gerichtsstand ist Hamburg. Bei Streitigkeiten bemühen wir uns um eine einvernehmliche Lösung.
Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten angekündigt. Bei fortgesetzter Nutzung gelten die neuen Bedingungen.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder zur Nutzung unserer Dienste erreichen Sie uns unter:
medishift UG
Eppendorfer Weg 151
20253 Hamburg
Deutschland
E-Mail: recht@medishift.de
Website: www.medishift.de